Objetivo: Garantizar que durante la ausencia del Delivery Manager (vacaciones, baja, viaje, formaci贸n, etc.) el proyecto contin煤e con fluidez, minimizando riesgos y manteniendo la confianza del cliente y del equipo.
Explicaci贸n clara para un DM (con o sin experiencia)
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Errores a evitar
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Buenas pr谩cticas
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Ejemplos ilustrativos
Ejemplo negativo:
El DM se va de vacaciones y deja un correo r谩pido a su backup con tres puntos generales. A los dos d铆as, el cliente pregunta por un cambio de alcance urgente y el backup no sabe si puede aprobarlo. Resultado: retrasos, confusi贸n y malestar del cliente.
Ejemplo positivo:
El DM prepara un documento con el estado del proyecto, riesgos y pr贸ximos pasos, adem谩s de credenciales y contactos clave. Realiza una reuni贸n de traspaso dos d铆as antes, resuelve dudas y comunica al cliente qui茅n ser谩 el contacto temporal. El proyecto sigue sin interrupciones.
Posibles usos IA para optimizar esta tem谩tica
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Glosario de t茅rminos t茅cnicos relacionados
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Extras de apoyo
Plantilla en Markdown de apoyo a la implementaci贸n
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